明星经理人-打造高绩效团队
文章来源:石顿企管 时间:2020-10-22 09:29 |
|
明星经理人-打造高绩效团队
培训时间:2020年11月4-5日 上海
培训费用:3980元/人
谁来参加?
刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导
没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管
有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者
有何收获?
在管理工作中厘清思路,确定角色与职责,了解个人贡献者到管理者所需的三种转变及三种能力
用策略分解的方法制定团队工作计划来提升团队目标的完成率
在下属完成绩效目标的过程中,激励下属,培训下属,过程检查以来提升团队的绩效
通过问题分析与解决找到解决问题的方法或进行经验的积累
了解团队文化的作用以及高绩效团队文化拥有哪些特征,并开始有意识的运用工具、方法塑造高绩效的团队文化。
学员能够正确的认知情绪从而提高情绪自觉,认识负面情绪从而更好地控制冲动,引导正面积极的团队情绪。
学员能够运用新的思维模式来审视自己,提高与其他部门和同事的沟通与协作的效果以实现共同的目标。
学员可以识别辅导对于哪样的员工、什么时候是有效的发展工具,可以按照GROW模型练习基本的辅导技巧(提问、聆听)以达到提高绩效和发展下属的目的。
第一模块:情绪管理
活动:认识情绪
提高情绪自觉
辩论:发脾气是否可以解决问题?
情绪绑架的5大因素
情绪的ABCDE法则
案例分析:情绪的ABCDE法则
情绪按钮和情绪控制
积极影响下属情绪
第二模块:绩效辅导
回顾“STAR”反馈
什么是绩效辅导?
辅导≠解决问题
绩效辅导有什么好处?
什么时候不适合辅导?
GROW模型
辅导的能力和技巧
积极聆听
提问
大型练习:辅导角色扮演
分组练习 辅助工具——观察员的检查清单和纪律表
练习回顾
第三模块:塑造高绩效团队文化
团队文化的作用
心理学案例分享:猴子与团队文化
团队绩效的影响因素
案例:华为文化
高绩效团队文化
高绩效公司
小组讨论:高绩效文化的特征
练习:规划自己团队的文化
塑造文化四方法
用行为将文化落地
练习:确定员工行为和管理者行为
第四模块:以身作则
名人故事:甘地戒糖
活动:你的价值观是什么?
怎样做到以身作则?
了解自己的行为对他人的影响
言行一致
行言一致
时间精力分配
第五模块:跨部门协作
跨部门协作为什么这么难?
部门间难协作的原因分析
影响圈与关注圈
部门间的沟通与合作
同舟共济
从组织的角度
从上级的角度
建立关系
找出关键人物
评估关系质量
加强彼此关系
高效沟通
常见的沟通错误
高效沟通四步骤
师资简介 蒋 女士
背景经历
曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师
心理学硕士
国家注册管理咨询师
国家注册形象设计师
人力资源管理师
PPT授证培训师
擅长领域
《时间管理》\《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT完美呈现》
服务客户
金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等