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                    ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审员培训

                     文章来源:石顿企管 时间:2020-05-20 11:43
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                    ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审员培训
                    课程时间:2020年6月16-17日/嘉兴
                    课程费用:1600/人(含授课费、资料费、午餐费、茶点费)
                    参加对象:
                    熟悉ISO9001:2015的要求
                    理解ISO9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核
                    掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
                    课程大纲:
                    第一天
                    第一部分:标准基础知识
                    1. ISO简介
                    2. 修订标准的原因
                    3. 关键变化
                    4. 质量管理原则
                    5. ISO9001:2015标准精讲
                    l   内外部环境分析
                    l   过程管理方法
                    l   风险管理
                    l   知识管理
                    l   产品和服务设计
                    6. ISO9001:2015主要变化汇总
                    7. 改版要求
                    l   文件修订要求
                    l   实施要求
                    第二天
                    第二部分:审核技巧
                    1. 审核概念及原则
                    2. 审核的分类
                    3. 管理体系审核的一般步骤
                    4. 内部审核策划
                    l   审核方案管理
                    l   审核实施计划
                    l   检查表
                    5. 内部审核实施
                    5.1 首次会议
                    5.2 现场审核
                    ü 现场审核原则
                    ü 审核小窍门
                    ü 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
                    5.3 审核记录
                    5.4 审核组会议
                    5.5 末次会议
                    6. 内部审核报告
                    7. 跟踪审核
                    l   原因分析要点
                    l   纠正措施要点
                    l   验证证据
                    8. 内审员
                    第三部分:案例分析
                    1. 审核实施计划
                    2. 检查表编制
                    3. 审核实施
                    4. 审核记录
                    5. 不符合项描述
                    6. 纠正措施和跟踪验证
                    第四部分:考试(2H)(2-4点)
                    讲师介绍:
                    专职讲师。

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